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2013年8月

8月 31 2013

冊数は弊社にて計算いたします。

冊数は御社にて計算していただけるとホームページにありますがクレジットカードでの支払いはどうなるのでしょうか・?

【回答】

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございます。いまいく電子化事業部杉山と申します。

ホームページに掲載してございますとおり弊社にて計算させていただきますので概算にて

お申込みしていただければ結構です。概算にて記入された金額が表示されますので

一旦クレジットカードにてお支払していただき書籍をお送りください。書籍の到着後

弊社にて冊数を数えて正式な費用をお客様にお知らせいたします。その後クレジットカード

会社に連絡し金額の修正をさせていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。

【コメント】

冊数が多かったりページ数がよくわからない、面倒・・・といった場合は弊社にて計算

いたしますので概算でお申込みください。お支払いはクレジットカード、銀行振り込み、

現金の場合と多少違ってきますので以下の通りにお願いいたします。

  1. クレジットカード・・・一旦概算の金額でそのままお支払ください。後から修正します。
  2. 銀行振り込み・・・概算でお申込みしてお送りください。到着後に正式な金額をおしらせいたしますのでその金額でのお振込をお願いいたします。
  3. 現金・・・・お持込の際は当日のお支払いで結構です。なお、店舗ではクレジットカードも取扱いいたしております。


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自炊代行 いまいく電子書籍化

お持込は 愛知県名古屋市中川区尾頭橋4-2JR尾頭橋駅

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8月 29 2013

ファイルサイズを小さくしてほしいのですが・・・

いまいく電子書籍化 ご担当***さま

先日納品していただきました***です。出来栄えの良さに驚いております。
また、予定より早く仕上げていただいたことを喜んでおります。

次も20冊ほどお願いしようと考えているのですが、ファイルサイズを落としたいため、
全冊とも「白黒」スキャンでお願いすることは可能でしょうか?

【コメント】
弊社のスキャンは多くの他業者様よりファイルサイズが大きめになっております。
つまり品質がよいと考えていただいて差支えございません。
逆にできるだけ軽いファイルをご要望されるお客様も多くございます。
携帯端末で読みたい、業務カタログを客先で見ていただきたい、などです。
もちろん、軽くしたいというご要望にお応えさせていただきます。
それ以外にも多いのは・・・
  • 個別に指定したスキャンモード(白黒・グレー・カラー)で取り込んでほしい。
  • 本を分割してPDFにしてほしい。
  • 統合して1冊のPDFにしてほしい。
  • 原本の返却をしてほしい。
  • USBメモリにいれてほしい。
  • 付属のCDを発送してほしい。
  • 直接持ち込みたい。

などです。

できるだけ柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

メールだけでなくフリーダイヤルもございます。

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8月 26 2013

ご丁寧な対応感謝いたします。

株式会社いまいく 電子化事業部 担当者さま
この度はお手数をおかけしてもうしわけございませんでした。また、電話での丁寧な対応ありがとうございました。
今回無事にダウンロードでき、iPadに移すことができましたので、お伝えします。
初めてでよくわからなかったのですが、御社をえらんで正解だったと思います。
また、今後もりようさせていただきますのでその時はよろしくおねがいします。
【弊社コメント】
このお客様はお知り合いの方から書籍の電子化を知り是非体験されたかったようで、申込みの段階からお問い合わせをいただいておりました。ダウンロードも戸惑われたようでご相談をいただき説明をいたしました。メインでiPadで読書をごきぼうされていましたのでiTunesからの取り込み方法も説明させていただきました。同じiTunesでもお客様によって表示が違っていたり、できるはずのことができなかったり、今回も結構手間取りました。
本当はここまでサポートすると経費倒れなのですが・・・。
またのご利用をお待ちいたしております。

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8月 25 2013

迷惑メールフォルダに入っていました。

株式会社いまいく 御中

電子書籍の納品ありがとうございました。無事ダウンロード出来ました。
やはりメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまい、そのせいで見逃してしまっていたようです。
4月4日の代金支払い完了のメールまでは普通に受信できていたので、理由は不明ですが…。
また、出来上がりの良さに大変満足いたしております。今まで自分で自炊していたのですが結構大変で1冊1時間近くかかることもありましたし、歪んだりして思うようにできなかったので、早く御社のサービスを利用していればよかったと思ってます。
また、依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。
***
【回答】
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
弊社では
1、受付メール
2、書籍受領メール
3、ご入金確認メール
4、完了のお知らせ
と最低4回のメールを送信させていただいております。とくにGoogleメールに多いのですが4の「官僚のおしらせ」メールだけが届かないことが多くて困っております。他のjメールが届くから大丈夫だと思われるのは当然です。おそらくj、ダウンロードサイトのURLが記入されていることが原因だとおもいます。弊社としてもメールやホームページで注意喚起をしているのですがなかなか解決にはいたっておりません。幸い、弊社ではフリーダイヤルを常置していますので気軽にお問合せしただけるのではないかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
自炊代行はいまいくの電子書籍化サービス
クレジットカードのお支払いも可能です。
カードのお支払いもございます

自炊代行はクレジットカード、銀行振り込み、現金です。

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8月 24 2013

本書の無断転載、複製、複写(コピー)、翻訳を禁じます。

私も読書は大好きです。

なかなか時間が取れないのですが暇を見つけては電子化した本を読んでます。自分でやらずに代行を頼んでます、もちろん「いまいくの電子書籍化」です。

で、先日読み終えてみると、最後のページにこんなことが書かれていました。

どうしても引っかかるのは、「代行業者等の第三者」という箇所です。

著作権法上認められていません・・・・、そんなことないです。代行することを禁止などされていません。所有者の意思があるのに「代行することは禁止」なんてことになってません、断じて。

この問題を弊社では以下のような姿勢で最初から貫いています。

ご依頼の書籍がお客様の所有物であれば、可能です。問題ございません。
本・書籍の所有者であるお客様のご依頼を断る理由はございません。が、お気をつけいただきたいことがございます。電子化したファイルを私的使用を越えてお取り扱いになるのであれば弊社ではお断りいた します。つまり、電子化した書籍を頒布(有償か無償かを問わず複製物を公衆に譲渡や貸与すること)することは許されることではない(違法)ので、弊社では一切お断りいたします。

以上、株式会社いまいく です。

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8月 24 2013

修正をお願いいたします。

いまいく様
この度はスキャンありがとう御座いました

非常にクオリティーの高い内容で大変満足しております。
さて下記2点が暗すぎまたは明るく過ぎなので
可能であれば再スキャンの程おねがいします。

●薄すぎ → もっと濃く(暗く)
○○○○○○○○

●暗すぎ → もっと明るく

○○○○
○○○○

以上 宜しくお願いいたします。

【回答】

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。

ご連絡の件改めて作業させていただきました。

弊社では作業完了後2週間原本およびデータを保管しておりますので期間内の再作業は可能ですのでその際はお申し出ください。

オーディオブック作成サービスのロゴ

オーディオブック作成サービス

弊社ではオーディオブックの作成をいたします。どうぞご利用ください。

自炊代行業者としてはおそらく国内唯一 詳細はこちら

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8月 24 2013

見積書発行のお願い

いまいくご担当者様

お世話になります。

先日、書籍の電子化をお願いした***と申します。
公費での手続きをさせていただく中で今回より見積書が必要であることがわかりました。
そこで申し訳ありませんが
「○○○○委員会○○○○」宛ての見積書を送っていただけないでしょうか?
日付けは3月21日頃でお願いできるでしょうか?
お手数をおかけして申し訳ありませんか、よろしくお願いいたします。
いただいた請求書を添付しておきます。
【回答】
弊社では企業様、学校法人さま、官公庁さまなど個人様以外の依頼も非常に多いです。
処理上このお客様のように見積もり、請求書、領収証が必要になる方も多いことは理解いたしております。
通常の処理では発行いたしませんのでご要望があればお気軽にごそうだんください。

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