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8月 25 2013

迷惑メールフォルダに入っていました。

12:33 PM お客様の声

株式会社いまいく 御中

電子書籍の納品ありがとうございました。無事ダウンロード出来ました。
やはりメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまい、そのせいで見逃してしまっていたようです。
4月4日の代金支払い完了のメールまでは普通に受信できていたので、理由は不明ですが…。
また、出来上がりの良さに大変満足いたしております。今まで自分で自炊していたのですが結構大変で1冊1時間近くかかることもありましたし、歪んだりして思うようにできなかったので、早く御社のサービスを利用していればよかったと思ってます。
また、依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。
***
【回答】
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
弊社では
1、受付メール
2、書籍受領メール
3、ご入金確認メール
4、完了のお知らせ
と最低4回のメールを送信させていただいております。とくにGoogleメールに多いのですが4の「官僚のおしらせ」メールだけが届かないことが多くて困っております。他のjメールが届くから大丈夫だと思われるのは当然です。おそらくj、ダウンロードサイトのURLが記入されていることが原因だとおもいます。弊社としてもメールやホームページで注意喚起をしているのですがなかなか解決にはいたっておりません。幸い、弊社ではフリーダイヤルを常置していますので気軽にお問合せしただけるのではないかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
自炊代行はいまいくの電子書籍化サービス
クレジットカードのお支払いも可能です。
カードのお支払いもございます

自炊代行はクレジットカード、銀行振り込み、現金です。

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